Cuando se habla de empatía ¿Qué te viene a la cabeza? Normalmente la acción de ponerse en la piel del otro para sentir lo que el otro siente. Pues sí, y además tiene que ver con entender el mundo del otro. Y esto es clave para mejorar los resultados de tu negocio.
Hay términos que según en qué contexto se usen tienen un significado u otro. Entender estos distintos significados amplia nuestro propio mundo con los “mundos” que vamos incorporando al muestro.
¿Qué términos del mundo de la empresa conoces con distintos significados según contextos? ¡Ayúdanos a ampliar nuestro mundo!
¡Que la disfrutes!