#PIR 250 – Empatía para entender a tu usuario y cliente
Que la empatía es una habilidad clave para el éxito, la felicidad y sostenibilidad empresarial parece que ser ya de dominio público. Sin embargo me he…
El simbolismo en la transformación cultural de empresas
Hace tiempo que vaticiné que el año 2018 iba a ser el año de la eclosión definitiva de la Transformación Cultural de las empresas, resacosas…
#PIR 248 – Usuario final o cliente, ¿quién va primero?
¿Sabes cual es la diferencia entre usuario y cliente? ¿Y entre usuario y usuario final? ¿Y entre usuario final particular y profesional? ¿Quién debe ser…
Si quieres convencer muéstrales “al tigre”
El equipo “creativo” de una agencia de publicidad se encontraba presentado ideas para el diseño de un evento innovador, donde el objetivo era que los…
Teoría de Adopción de la Innovación y sus aplicaciones
Siempre digo que tengo 4 conceptos (con sus respectivos gráficos) que utilizo para explicar todo: la estrategia, la innovación, la transformación, la empresa, la psicología,…
Las ciudades del futuro
¿Cómo podemos utilizar las tendencias que vienen para diseñar las ciudades del mañana? Si me lo permites, para empezar, te invito a que veas lo…
Inditex tiene un problema y no es el que piensa
Me hallaba yo inmerso en el borrador de este post desde hace semanas, cuando de repente aparece ante mí este titular: “Isla destaca la economía…
#PIR 247 – La autenticidad genera negocio
Casi siempre que en el ámbito empresarial se habla de conceptos como los valores, la responsabilidad social, la ética, etc., se habla en unos términos…
Reflexiones post Cumbre Innovación y Economía Circular
Y llegó el día (06 de julio de 2018) y nos juntamos casi 2.000 almas que nos dedicamos a mejorar el mundo desde la innovación…
#PIR 245 – ¿Cómo segmentar tu target en el siglo XXI?
Definir quienes son tus clientes y conocerles, es sin duda una de las claves del éxito de una empresa. La segmentación del target es una…